1. Teslimat Şekli

PostKurumsal, fiziksel ürün satışı yapmaz. Satın alınan abonelik paketleri (Standart, Gold, Premium vb.) ödeme onayı sonrası anında kullanıcı hesabına tanımlanır. Teslimat süresi: ödeme başarılı olduktan sonra en geç birkaç dakika içinde.

• Hizmet web sitesi (postkurumsal.com) ve mobil uygulamalar üzerinden erişilir.
• Abonelik süresi satın alma anından itibaren pakette belirtilen süre kadar geçerlidir.
• Teknik sorun nedeniyle hak tanımlanmazsa iletisim@postkurumsal.com adresine başvurulmalıdır.

2. Dijital Hizmet ve Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, Alıcı'nın onayı ile ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ödeme işlemi tamamlandığında abonelik aktive edilir ve hizmet ifası başlamış sayılır.

3. İade Koşulları

Dijital abonelik hizmetlerinde, hizmete erişim sağlandıktan sonra genel kural olarak ücret iadesi yapılmaz. Aşağıdaki istisnai durumlarda değerlendirme yapılır:

• Ödeme alındı ancak teknik nedenle abonelik hakları 48 saat içinde tanımlanamadıysa tam iade.
• Mükerrer (çift) tahsilat yapıldıysa fazla tahsil edilen tutarın iadesi.
• Yasal zorunluluk hallerinde mevzuat hükümleri uygulanır.

İade talepleri iletisim@postkurumsal.com üzerinden iletilir; onaylanan iadeler 14 iş günü içinde ödeme yapılan karta iade edilir.

4. Abonelik İptali

Kullanıcı, dönem sonunda yenilenmemesi için aboneliğini hesap ayarlarından veya destek kanalından iptal edebilir. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur; kullanılmış dönem bedeli iade edilmez.

5. Ödeme Yöntemleri

Ödeme; fatura karşılığı banka havalesi/EFT veya destek ekibimizin yönlendirdiği yöntemlerle kabul edilir. Detaylar için İletişim sayfasını kullanın.

6. İletişim

PostKurumsal
Doğuş Mah. Başçavuş Sok. Nil Apt. No:75 D:6, Çankaya / Ankara
E-posta: iletisim@postkurumsal.com
Telefon: 0 543 797 34 27